7月以来,兰州旅游迎来“最火暑期档”,游客量大幅增长,兰州公安聚焦强省会行动,反复调研并持续优化“旅游警务”工作。8月9日,兰州市公安局下发通知,要求全市各级公安机关落实“六度机制”,进一步改进和加强“旅游警务”工作,用心用情用力做好服务保障。
进一步提升服务“厚度”
充分认识做好“旅游警务”工作的重要意义,树立“我们就是导游”的新理念,以细致周到的态度主动热情为游客提供旅游咨询、失物招领、寻人广播、紧急救助等服务,在警务室配备休息椅、饮水机、雨伞、救生圈等设施以及防暑降温、急救药物等物品,积极营造安全有序、舒心满意旅游“软环境”,更好展现“黄河之滨也很美”的城市魅力。
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进一步提升巡控“密度”
坚持显性用警、动中备勤,按照“平峰巡线、高峰守点、日常控面”要求,统筹采取步巡、车巡、视频巡、快警巡、警航巡等方式,织密动态立体治安防控网。健全“警格+网格”模式,突出重点部位、时段、区域,围绕热门景区、网红景点、夜市商圈等人员密集场所,严格落实“1、3、5”分钟快反机制,实行24小时不间断、动态化巡控,持续提升见警率、管事率、服务率。
进一步提升清隐“深度”
紧盯宾馆酒店、出租房屋、休闲娱乐等重点行业场所,常态化开展全覆盖、地毯式安全检查和集中清查,从严整治黄赌毒等治安顽疾,筛干捞尽各类风险隐患。坚持和发展新时代“枫桥经验”,联合相关职能部门,充分调动群防群治力量,高效处置游客因游玩、消费等引发的涉旅矛盾纠纷,坚决就地化解。加大整治旅游景区道路隐患力度,深度挖掘周边停车资源,加强前端诱导、停车疏导,打造畅行交通。
进一步提升打击“力度”
始终保持对涉黑涉恶、涉枪涉爆、电信诈骗、打架斗殴、寻衅滋事等违法犯罪的高压震慑。联合相关部门开展执法检查,严厉打击制售假冒伪劣商品、非法经营、敲诈勒索、强迫交易等涉旅违法犯罪,重点整治黑三轮、黑出租、黑导游、黑旅社等涉旅乱象。
进一步提升执法“温度”
以热门景区、车站码头等游客集散地为重点,落实首接首办和快接快处机制,及时发现、受理、处置游客报警、求助和咨询。注重执勤执法方式方法,严格装备携带、严肃警容风纪,落实外地来兰车辆轻微违法不处罚等柔性执法措施。
进一步提升宣防“广度”
主动向游客普及防盗防骗、反诈防毒等安全防范知识,提醒注意自身安全,提高游客法治安全意识。广泛发布兰州公安系列便民措施和服务成效,全量推送交通安全、纳凉游玩、防溺水防踩踏等警示提示信息,持续擦亮“旅游警务”名片。
兰州日报社全媒体记者 王进
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